1. Identificación del Responsable del Tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), se informa a los usuarios de los siguientes datos del responsable:
Responsable: Alejandro González Caballero
DNI: 24194553W
Domicilio: Av. Las Acacias, 14 Bloque 1 Puerta 2, 1ºD — 18220 Albolote (Granada)
Correo electrónico: elpachoale@gmail.com
Teléfono: 649 141 150
Sitio web: https://koalaski.es
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
En Koala Ski tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información o contacto recibidas a través de los formularios del sitio web.
- Gestionar reservas y solicitudes de clases o actividades de esquí, grupos o experiencias.
- Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal derivada de la prestación de los servicios contratados.
- Enviar comunicaciones informativas o promocionales relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
- Garantizar la seguridad de los datos y el correcto funcionamiento del sitio web.
Los datos personales recogidos a través de los formularios de contacto se limitan a lo necesario para poder responder al usuario, sin que se utilicen para fines distintos a los indicados.
3. Legitimación para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para gestionar reservas, solicitudes o servicios solicitados por el usuario.
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales, newsletter o formularios de contacto.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): en relación con normativas fiscales, contables o de consumo.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para garantizar la seguridad de la red y del servicio, así como prevenir fraudes.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación contractual o comercial con el usuario.
- Mientras no se solicite su supresión por el interesado.
- Durante los plazos legales necesarios para el cumplimiento de obligaciones fiscales o contables.
Una vez cumplidas estas finalidades, los datos serán eliminados adoptando las medidas técnicas necesarias para impedir su recuperación.
5. Comunicación de datos a terceros
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio contratado (por ejemplo, empresas de alojamiento o transporte vinculadas a la experiencia).
En caso de que se requiera la intervención de proveedores externos (alojamientos, agencias, transporte o seguros), se garantizará que dichos terceros cumplen con la normativa de protección de datos y actúan como Encargados de Tratamiento.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Derechos de los usuarios
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Koala Ski tratamos sus datos personales.
Los interesados tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios o haya retirado el consentimiento.
- Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá dirigir una solicitud por escrito acompañada de copia de su DNI a:
📬 Dirección postal: Av. Las Acacias, 14 Bloque 1 Puerta 2, 1ºD — 18220 Albolote (Granada)
📧 Correo electrónico: elpachoale@gmail.com
Asimismo, el interesado puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados: www.aepd.es.
7. Seguridad de los datos
Koala Ski adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
El sitio web dispone de certificado SSL para asegurar la transmisión cifrada de la información entre el servidor y el usuario.
8. Formularios y datos de navegación
El uso de los formularios de contacto, reservas o solicitud de información implica la aceptación expresa de esta política de privacidad.
Los datos mínimos solicitados son necesarios para poder atender la petición del usuario. Si no se facilitan, Koala Ski no podrá garantizar la respuesta o gestión de la solicitud.
El sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, estadísticos y de mejora de la experiencia del usuario. Para más información, puede consultar nuestra Política de Cookies.
9. Comunicaciones comerciales
Solo se enviarán comunicaciones comerciales a aquellos usuarios que hayan marcado la casilla correspondiente de aceptación en los formularios del sitio web.
En cualquier momento, el usuario podrá darse de baja de dichas comunicaciones mediante el enlace incluido en cada correo electrónico o solicitándolo directamente al correo del responsable.
10. Enlaces externos
Este sitio web puede incluir enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, redes sociales o páginas asociadas).
Koala Ski no se responsabiliza de los contenidos ni de las políticas de privacidad de dichos sitios. Se recomienda al usuario que revise sus políticas antes de facilitar cualquier dato personal.
11. Modificaciones de la política de privacidad
Koala Ski se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas del sector.
Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
Última actualización: enero de 2025.